5000-8000 元/月

客服经理/主管

快递客服主管

包吃加班补助

3-5年 · 大专以上学历 · 招若干人

中国浙江省温州市泰顺县罗阳镇文化路

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职位描述

岗位职责：短：684195
1、完善质控数据监控体系2、促进运营的操作规范和标准流程建立，监督内部流程体系，提出优化建议3、全面了解现有业务流程，提出合理考核、质控检查方案，并于各部门进行有效沟通4.具备较强的沟通能力，团队合作能力，细致严谨，有发现问题并解决问题的推动能力；5、根据发现的运营问题，形成分析报告和培训资料，对相关运营部门进行培训，形成培训机制6、对区域异常数据有较强的敏感性，能够通过数据发现运营中的薄弱环节和漏洞，提出改善和优化方案7.熟练使用EXCEL、PPT、WORD等办公软件；8.具备快递客服工作经历三年以上且质控工作经历一年以上

公司介绍

面向科技化、多元化、国际化的新十年，公司将引进和培养更多的知识型、专业型和开发型的优秀人才。人才是公司发展宝贵的财富，我们将以打造优秀的事业接班人为终极目标，在秉承企业核心价值观的基础上，不断开拓创新，竭力为每一位员工提供卓越、实现梦想的舞台，终打造员工和企业价值共赢的平台！