6000-7000 元/月

客服专员/助理

电商客服工作简单福利好

五险一金饭补

1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人

温州鹿城藤桥盛发路28号

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职位描述

岗位职责：
1、能够以良好的态度及时解答客户问题，及主动对客户进行维护；
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。要求工作责任心强，住所离公司近能长期任职者优先。
工作时间：白班8:0011:3012:3017:00，晚班14:3019:0019:3023:00.以按周轮值晚班(8个小时制，月休4天社保）

公司介绍

品牌愿景“利德仕装饰你舒适的家”家具五金一直以来肩负着双重责任：功能属性、装饰要求。利德仕认为用于居家体验的五金，不仅功能要足够安全可靠，外观还必须能配得上客户精致的装修。市面上家具五金很多，但能匹配客户舒适家居生活的并不多，利德仕致力于改善客户对家具五金的舒适使用体验，家具五金装饰你舒适的家，舒适的家需要利德仕的装饰。公司创立之初本着互利、尚德、雅仕的经营理念从事家具五金生产及销售，二十余年深耕家具五金，特别是家具拉手、室内锁具、家具铰链、家具滑轨等的生产，利德仕更擅长服务于广大中小批发商，全屋定制装企五金件一站式采购。品牌影响力与地位利德仕五金二十余年来专业生产家具五金，凭借丰富的经验和对市场潮流的把握，在家装建材行业排名靠前，加盟经销网点遍及全国，家具拉手更是销往北欧、中东及东南亚各地，品牌深受国内外客户好评。近年来，随着家装消费行为的改变，全屋定制深入三、四线城市，新需求触发新供给，传统的建材以经销商为主的分销体系，流通环节多、效率低，从生产端到装企用户端加价率高，C端用户一直为传统、低效的供应链成本买单。利德仕致力于改善全屋定制中五金件采购的用户体验，让广大全屋定制相关行业从业者在五金件选择上有更多选择、更快效率、更好品质、更省成本。公司优势1、主要生产锌合金制品家具拉手、室内门锁、衣钩、抽屉单孔、暗扣扣手，铝型材定制拉手，榻榻米拉手，纯铜拉手，门吸门碰，合页等全屋五金件，产品齐全，一站式采购。2、公司位于轻工业之都温州，产业带集聚，从产品设计、模具制作、打磨抛光、电镀铝化全链路本地化生产， 限度控制产品品质，把握行业脉搏，源头工厂并加以实力仓储备货，让客户对产品质量、仓储能力、定制预期都有充分信心。3、公司多年来致力于服务中小批发商，更懂B类客户需求，了解客户对品种款式多样性、打样出货高效性、品质品控无需操心、轻量库存无压力经营的要求，并在各个方面做到 。发展历史1.工厂建立（1999～2013年）1999年世纪之交，温州轻工之城初露头角，利德仕依山傍水，以更优势的制造成本，替国内外各知名品牌代工，承接各类定制需求，并斩获生产技能及娴熟工艺，踏平产品自设计到量产的各种大坑小坑。2.公司成立（2014～2015年）原始积累之后，工厂升级公司，产品定位日渐清晰，逐步淘汰原来低端生产线，大力发展中高端产品研发及制造。对公司十多年的老牌子“利德仕”进行品牌策划与视觉升级，从代工到亲自触达消费终端，零距离了解客户真实需求，理解需求并深化需求内涵，并同期锁定客户群体为“中小批发商”，深耕于此，更具有细分领域优势。3.品牌打造（2015～）2015年初入阿里巴巴平台，得益于阿里巴巴赋能，我们从只知道怎么生产的小工厂，开始慢慢懂得如何划分产品线，打造爆品，从推产品到推品牌，得益于阿里巴巴大数据，了解产品的生命周期以及品牌的数字化经营。温州市利德仕五金有限公司二十余年来专心致志只做家具五金，只做利德仕人自己喜欢用，放心用，并不由自主地介绍亲戚朋友用的产品。我们相信只有自主创新才是建立百年企业基业长青的基石。不盲从、不跟风是利德仕人的骄傲，选择这条路注定艰辛，注定孤独，但是多年的打磨，水滴石穿，今天我们向您展示我们微小的成果，并希望您看我成长，伴我成熟，携手共进！