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售后服务/客户服务

招聘汽车服务顾问

包吃房补加班补助

经验不限 · 学历不限 · 招1人

温州龙湾钱江路135号一楼温州故事文化创意产业园

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间：

公司介绍

温州鹏欣汽车销售有限公司,成立日期:2023年08月28日,创建于温州市,经营范围:一般项目：汽车销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；小微型客车租赁经营服务；二手车经纪；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；商务代理代办服务(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目：保险兼业代理业务(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。,企业注册地址:浙江省温州市龙湾区蒲州街道钱江路135号5楼506室（自主申报）;诚挚邀请您的加入！